還有半個月就到圣誕節了，全美的商家都開始了忙碌，準備迎來一個鈔票滾滾的狂歡節日。作為全世界最大的電子產品銷售商，百思賣的商場里也是一片忙碌，只有iPod👹🥡🚠的專柜前稍顯冷清。

     HH公司成立時間太短了，雖然iPod1的銷量相當驚人，一舉確立了其在數字音樂播放器領域的領先地位，但老牌的SONY、Toshiba也迅速跟進，新推出的數字音樂播放器也大行其道，加上🤟🙇日本人特有的精細，銷量節節攀高。這段時間，iPod的紐約區銷售經理Marissa一直很焦慮，如果公司的iPod2沒有宣傳的那樣完美，很可能會被SONY等品牌超過。

     “Jake，看到M🕒arissa嗎，她怎么還沒來？”

     正從倉庫提貨回來的黑人小年輕象爆大✍✌新聞一樣，神神密密道：“我聽說，🚦💉她跟大Boss的助理戀愛過！”

     👭🍬🌧估計又是別人在造謠，白人女孩沒好氣道：“我問🚄💺你她為什么還沒來？這都快九點了！”

     “剛回她們總部了，八點半的時♋🍧候，CEO辦公室🌄👼🌧打電話來讓她去一趟。”

     正穿馬甲的白人女孩緊張起來，她也是商學院畢業的，不過不是頂🗡⏮🏆級名校也不是MBA而已。以前在學校覺得自己很厲害，能去🙊華爾街當股票經紀人，可在紐約兜兜轉轉兩年，碰了無數次壁的奧利芙最后一咬牙進了紐約的百思賣銷🔈🍋🙊售員，想等著有機會再進華爾街。

     沒曾想，一心想當股票經紀人的奧利芙，被學歷、能力、口才都高她一截的梅麗莎說服了。這一年來，她和那個能說三國外語的梅麗莎自費、刷信用卡跑遍了全美，甚至花錢請以前的同學調查當地客戶對🎰iPod1的體驗意見。一年的辛苦，花干凈了兩人近八萬美元的薪水，搜集了上萬用戶的意見，今天終于等到了晉升的機會？

     “Olive，怎么了？”

     奧利芙以前很歧視這黑人青年，但相處時間一長，也交上了這💸🍐個任勞任怨的不象懶惰黑鬼的黑🆓♎鬼朋友。

     “J🕞📘📫ake，🈵🌨🚬如果🕷我們成功了，愿意跟我們去做用戶體驗嗎？”

     “用戶體驗？就象你們以前一樣，追著問別人問題？No，我是黑鬼，🖍🚶💫能進BestBuy，這已🗿🥈⏩經實現了我的夢想。”

     這可不行，BestBuy的三人組，怎么能少了這黑鬼呢？沒了他，誰去跟那些黑鬼、墨⬛⛩❤西哥裔套近乎？

     “Jake，Mar🚐issa是斯隆商⏪🐁學院的📸🆙⏹MBA?！?br/>
     什么？🎂梅麗莎是名校生？頭腦簡單的Jake這才想起梅麗莎能說三門外語，能幫他報稅、申請免費的法律援助，甚至還能讓蠻橫的警察讓步。

     “哇哦，Marissa居然是MIT的？Ol🕹🐠ive，她應該坐辦公室，怎么會來干🐦🦋銷售員？”

     兩人一談論，旁邊圍上來幾個柜臺的銷售員，這讓正路過的經理馬修直皺眉頭，聽了兩句后嘲諷道：“Good!Marissa確實是斯隆學院的😒🕔🈺MBA，還當過Ming.lee的助理。我聽說，她因為能力問題被Fire了，還是她的校友說情才來這做銷售經理🔶🐯🕵的。先生們、女士們，好好工作，不要總是做些不切實際的美夢，OK？”

     一盆冷水兜頭澆下，圍著的銷售員也連忙散開，😆馬修可不是好Boss，經常Fire人的，可奧利芙不服氣。等馬修走遠了，小聲道🚙🗄🙏：“Jake，如果我告訴🏚😦📜你，她年薪七萬美金，足足是我們的兩倍，你不會很驚訝吧？”

     或許Boss說得對，努力工作才能⛑🥢🚨賺錢付房租，雖然他不是個好Boss🦀😿📽。老實的Jake聳了聳肩膀，咕嘟道：“你們白人可真能裝，有這么高的薪水還那么摳門，我還以為你💏💞們跟我樣，都是可憐的垃圾白人。”

     沒心思跟朋友逗樂，心生盼望的奧利芙等商場的門一開，一邊象往常那樣收銀，一邊與🏘顧客攀談，閑聊一樣問對方的各種問題，同時也在焦急地等待好消息的到來🐁。

     確實是好消息，不但對于兩個底層的銷售員是好消息，對于李家明和Kyle他們也是好消息。他們萬沒想到，主動要去銷售一線的Mar⛔issa給他們一個如此大的好消息。

     這位✔🐁被李家明⏸Fire的前助理，領著兩個銷售員花了一年時間，收🕡👣集了無數顧客的意見、建議，提出了細化產品結構、迎合各類顧問需要等等的一系列方案。

     如何迎合歐美顧客的需求，李家明并不怎么在行，但方案里居然還考慮到了人種的差異。比如東方人的手更小，歐美人的手更大，iPod1在東♟😍➰方人手里顯得精致，而在歐📼🏉美人手里就顯得過于小巧；iPod1🚟🧛在東方人手里顯得輕巧，而在歐美人手里就顯得沒份量，手感反而不佳。

     人才！

     看完長達數十🐂頁的方案，李家明揉著酸漲的眼睛，不禁贊嘆：機會是給有準備的人準備的🌧🌱🐐！可惜了，iPod2已經定型，三洋的新型超級鋰電池上個月試產成功，也就掃平了iPod2圣誕上市的最后障礙。這些意見，只能在改進型號上使用了。

     坐在🎀💓會議室里等著的Marissa很緊張，一場好好的產品討論會，突然變成了自己的😩個人表演，也不知這位看不透的大Boss會如何想？

     “Kyle，你的意見呢？”

     “Boss，我們聊幾句？”

     “Ok”，李家明起身，跟著眼🐵🐧睛里有欣喜的Kyle🍛出了會議室，將另外十幾位高學歷銷售經理扔在了會議室里。

     “Boss，我想任命Marissa為客戶體驗部的經理，由她負責整🚪🗼個新部門，您覺得怎么樣？”

     “其他人✖🕢♿呢？有些人的意見也很中肯，只是沒有她的🖇全💡🕶🎣面、細致?！?br/>
     “調入新部門，那些沒有發表🍥有價🤔值👟🗳意見的就Fire!”

     這是CEO的權利，李💭👶🌄家明無意干涉，但他想給公司樹立一個標桿。自從確立了HH是漢華的子公司，不會輕易給員工期股后，很多人辭職了。雖然他不💋🚏😈在意那些眼高手低的員工走人，但員工隊伍不穩定總不是好事。

     “Kyle，Marissa小姐的能力和表現，值得我們給期⛩🔸股?！?br/>
     配合默契的Kyle會意🏒🎺道：“我同意🙀，CEO室會盡快拿出方案的?！?br/>
     “走，我們去宣布任命和獎勵。”

     “Ok，她的經驗還是🕊🌘有些不足，你要多幫著點?！?br/>
     “Yes/boss”，這次K🗺🔟🏜yle又主動地落后了李家明半步，他在華國工作數年，早了解了這些華人的文化。

     兩人進了會議室，李家明滿面笑容，主動走到很緊張的Marissa面前，將手伸了過去，鼓勵道：“Maris😍👘sa，你的表現非常好，證明當初我Fire你是正🔙🚕確的。你不是一個合格的助理，卻是🍚一個優秀的高級管理人才?！?br/>
     “Think/you/Bossss”，激動的Marissa握住李🤳🉐🌞家明🐙👡🕷的大手，有些語無倫次。

     笑容滿面的李家明🌉松開手，轉身面向十幾個神色各異的年輕人，環顧了一眼這些年輕的臉龐，大聲道：“先生們、女士們，下面我宣布：公司即將成立的用戶體驗部，由Marissa女士全權負責組建，同時兼任HH公司VP。Marissa，公司將與您簽一份期股協議，我希望數年之后，能在董事會看到您的身影，OK?”

     一步登天，又被打落凡塵，一年沒日沒夜的辛苦，終于又一步登天，幸福☕🚙🏃來得如👕🖼🗺此之快？

     “Think🚕⛓/you，boss.T🦐🍕🍩hink/yo👯u，boss”.

     巨大的幸福讓這位李家明的前助🚡理熱淚🔅〰🐡盈眶，不住😭地道謝。

     “Ok，這是您應得的獎勵，相信我，HH是🧓⏩家偉大的公司，會為所有勤奮的人提供舞臺。這是HH公司的第一份期股協議，但絕對不是最后一份，我盼望著更多的先生、女士們，能從我這拿走你們應得的期股。

     好了，你們繼續開會。K🤕🕍🔟yle，會議結束后，帶Mariss🍑🐰🌉a女士來研究院找我。有些事我想跟你們商量一下，聽聽你們的看法。”

     說完，李家明主動走到每🙍📰個年輕人面前與他們握手，提出了有價值意見的還擁抱一下、鼓⏩😧👭勵幾句，這才去研究院繼續找韋恩他們商量♿⛸💹基帶芯片研發的事。